提升差旅旅客满意度
发现关键差旅旅客行为和偏好
了解员工对差旅计划的需求至关重要。特别是，研究表明员工的工作效率和客户保留率是确保业务成功的关键因素。为了更好地了解员工的需求，CWT进行了一系列研究，以发现推动旅行者满意度的关键要素。
您的商务旅行行业指南
想要了解2020年的商务旅行价格变化吗？
展望全新的未来十年，全球经济、政治与科技因素不断推动着企业差旅行业的变化。2020年全球商务旅行价格趋势报告为您全方位揭示航空、酒店与地面交通的价格预测，帮助您与员工为未来一年做好准备。
揭开AI的神秘面纱及其在差旅行业中的运用
差旅行业中的AI
众所周知，AI是目前业内的一大流行语。但是，这到底意味着什么？它能帮到你吗？在我们精简的线上手册中，我们将揭开AI及其在差旅中的应用的神秘面纱，分析支持AI技术在行业中的使用方式，以及AI如何对您的业务产生真正影响。
紧跟硅谷的技术脉搏
推动新世代旅行技术
嘉信力旅运不仅帮助您应对目前所面临的差旅项目挑战，也在为未来的差旅项目管理做着准备。开放式创新体系促使我们与来自包括北加州硅谷在内的世界各地的科学技术中心的孵化器及技术创新公司加强合作，加速推动新世代旅行技术的发展。技术协作同时也将推动CWT始终处于行业最前沿CWT，帮助我们：
- 寻找最具发展力的技术创新公司，创新、技术和数字化平台。
- 培育创业社区的成长，为商务旅行行业创造新的技术与服务模式。
- 提供更好的旅行体验，实现旅行价值。
- 根据企业与其员工的实际需求，定制合适的企业差旅项目解决方案。
积极帮助差旅员工处理突发情况
快速处理日常旅行中断与危机
航班延误、错过登机和航班取消可能会为旅行者带来风险压力、导致工作效率降低与无法预期的出行时间。发生突发状况时，CWT旅行中断将帮助企业差旅员工快速处理突发状况。我们全天候主动追踪航班状态。一旦出现旅行中断，CWT旅行顾问将立即联系受到影响的企业员工，并可的情况下重新预订航班，保障旅行者的出行。致力于帮助企业员工建立对企业差旅项目的信心，提升旅行者体验。
嘉信力旅运的技术创新从未止步
未来之道？
嘉信力旅运始终以简化生活、优化差旅项目、提升企业员工差旅体验为首要目标。我们持续聚焦人工智能（AI）与物联网。同时，我们也将探究航班延误、地面交通整合、价格预测的创新概念与技术方案。
目前，我们正探索聊天机器人技术，旨在为旅行者提供更多的差旅资讯与服务。聊天机器人采用的AI技术，将及时对您的需求进行回应与操作，简化差旅流程，提升旅行者体验。
通过物联网，嘉信力旅运将对信标技术、沉浸式技术与智能手机应用进行评估，旨在优化酒店体验和旅行者满意度。我们致力于运用各种联络工具简化旅行，打造员工优先的差旅体验。
