Was tun?
Nicht nur bei der Unternehmenskultur, sondern auch beim Hoteleinkauf ist Diversität angesagt: Einkäufer sollten neben den klassischen verhandelten und über GDS verfügbaren Raten auch Angebote von Drittanbietern in Erwägung ziehen. Wenn solche Angebote bislang außerhalb des Hotelprogramms lagen, sollten Unternehmen sie jetzt in ihr Programm aufnehmen, um die Auswahl zu vergrößern. Das Problem hierbei ist jedoch häufig, dass die Daten nicht erfasst werden und somit nicht im Reporting enthalten sind. Hier kann das Hotelangebot RoomIt von CWT Abhilfe schaffen: Es bietet Rabatte von bis zu 20 Prozent auf die niedrigste verfügbare Rate plus mindestens sechs Zusatzleistungen: Last Room Availability, WLAN, Stornierung am Anreisetag. Außerdem Upgrades, Late-Check-in und Late-Check-out (alle drei basierend auf Verfügbarkeit). Der Clou: Die über RoomIt gebuchten Hotels fließen ins Reporting mit ein, da ja über CWT gebucht wird.