Fuente: Aeroflot
De acuerdo con los premios anuales de FlightStats (OPS), Aeroflot también ocupa el segundo lugar entre las aerolíneas líderes de Europa, solo por detrás de KLM.
A lo largo de 2018, el 82,98% de los vuelos de Aeroflot operaron de acuerdo con lo programado, uno de los mejores resultados en la industria global.
Los premios OPS de FlightStats son una de las calificaciones más completas y objetivas a nivel mundial, y analizan más de 120,000 vuelos diarios. Las salidas y llegadas se monitorizan en tiempo real, con datos de 600 fuentes globales.
"Aeroflot está mejorando continuamente su calidad de servicio", dijo Vitaly Saveliev, CEO de Aeroflot. "Hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que los viajes de nuestros pasajeros sean lo más cómodos y puntuales posible. Nuestra prioridad es brindar la consideración más completa de las necesidades de los pasajeros junto con la atención al detalle en todas las etapas del servicio"
En 2018, Aeroflot tomó una serie de medidas para mejorar la puntualidad, incluida la implementación estricta de los reglamentos de embarque y los requisitos de equipaje de mano. Los planes que incluyen innovaciones basadas en las últimas tecnologías digitales, como los controles biométricos, facilitarán y acelerarán significativamente los procedimientos aeroportuarios para pasajeros en el futuro.
