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Unsere Geschichte

Meilensteine auf unserem Weg als Branchenführer

2010 - now

2022

  • Juli
    CWT wird in die Liste der besten Arbeitgeber für Frauen in Amerika aufgenommen.
    CWT unterzeichnet den ECPAT-Verhaltenskodex für den Schutz von Kindern im Reise- und Tourismusbereich.
    Judy Hendrick wird zum Chief Financial Officer ernannt.
  • Juni
    CWT führt einen zweisprachigen 24/7 Englisch-Mandarin-Hub-Service ein.
  • Mai
    Patrick Andersen wird zum President & Chief Executive Officer ernannt.
  • März
    CWT führt Echtzeit-Kohlenstoff-Fußabdruck-Indikatoren ein, um Kunden zu helfen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.
  • Februar
    CWT stellt die ersten Schwerpunkte der 100 Millionen Dollar schweren Investitionspläne für Technologie, Innovation und Produkte vor.

2021

  • November
    CWT investiert 100 Millionen Dollar in Technologie und innovative Produkte, nachdem der Rekapitalisierungsplan genehmigt wurde.
    CWT übertrifft die Ziele für die Messaging-Integration im Jahr 2021 mit der 1.000sten Kundenanwendung.
  • August
    Bill Courtney wird mit Wirkung vom 1. September 2021 zum Chief Financial Officer ernannt.
  • Juni
    CWT gibt seine Verpflichtung bekannt, seinen ökologischen Fußabdruck durch die Unterzeichnung des Science Based Targets Call to Action Standard Commitment Letter deutlich zu reduzieren und erweitert CWT Travel Essentials um 5 neue Funktionen und 12 Sprachen.
  • April
    Michelle McKinney Frymire wird mit Wirkung vom 1. Mai 2021 zum Chief Executive Officer ernannt. Patrick Andersen wird zum Chief Commercial Officer und Niklas Andreen zum Chief Operating Officer ernannt.

2020

  • Im Oktober führt CWT Meetings & Events die Buchungsplattform CWT easy meetings ein. Die Plattform bietet Unternehmen direkten Zugang zu über 250.000 Tagungsräumen und Veranstaltungsorten in mehr als 90 Ländern.
    Darüber hinaus veröffentlicht CWT im Oktober seinen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht und erhält im Rating die neu eingeführte Platin-Auszeichnung von EcoVadis. Weiterhin hat der aktuelle Bericht wieder den UN Global Compact Advanced Level erreicht, welches den Erfolg des CSR-Programms (Corporate Social Responsibility) von CWT würdigt.
  • Im September stellt die CWT Solutions Group, der Beratungszweig von CWT, ein neues Programm vor, welches Unternehmen dabei unterstützt ein nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Reiseprogramm zu entwickeln.
  • Im Juli launcht CWT zwei neue Erweiterungen der „Return to Travel“-Ressourcen, die Geschäftsreisenden und Unternehmen einfachen Zugriff auf aktuelle Informationen zu Reiseeinschränkungen ermöglicht.
  • Im Mai verkündet CWT ein gutes Geschäftsergebnis für das Jahr 2019 mit deutlichen Steigerungen der Transaktionen, des Umsatzes und der Erträge.
    Darüber hinaus wird die Einbindung des Concur-Buchungssystems erweitert und um Hotelinhalte von Roomit by CWT™ ergänzt.
  • Im April wird CWT für verantwortungsbewusstes Handeln mit dem höchsten „Platin“-Status von EcoVadis ausgezeichnet – eine Spitzenbewertung im vierten Jahr in Folge.
    Michelle McKinney Frymire wird im April zum Chief Finance & Strategy Officer und Patrick Andersen zum Chief Commercial Officer und President von RoomIt ernannt.
  • Im Februar schließt CWT eine Partnerschaft mit Timeshifter, um eine Jetlag-Lösung für Reisende anzubieten.
  • Im Januar bringt CWT die erste offene, API-basierte globale Reisemanagement-Plattform für China auf den Markt. Außerdem schließt CWTSatoTravel eine Partnerschaft mit der „Military Spouse Employment Partnership (MSEP)“ des US-Verteidigungsministeriums. Darüber hinaus unterzeichnet CWT Energy, Resources & Marine (ERM) eine globale Vereinbarung mit „The Visa Team“, einem Spezialisten für die Abwicklung von Visa für die Öl- und Gas-, Bergbau- und Schifffahrtsindustrie. Zum Jahresbeginn startet CWT den Podcast “Business Travel On the Fly”.

2019

  • Im Dezember gibt CWT Meetings & Events die globale Umstrukturierung seines Führungsteams unter der Leitung von Derek Sharp bekannt.
  • Im November wird John Pelant zum Executive Vice President und Chief Technology Officer ernannt.
  • Im Oktober kündigt CWT die erste erfolgreiche Live-NDC-Buchung über die Amadeus Selling Platform Connect an, eine Level-4-zertifizierte NDC-Lösung, mit der Tickets gekauft, gebucht, bezahlt, storniert, erstattet und umgebucht werden können. RoomIt by CWT™ kündigt neue strategische Partnerschaften mit mehreren globalen Hotel-Plattformen an – neben SiteMinder und Vertical Booking sind jetzt auch RateGain und RateTiger von eRevMax Teil des wachsenden Channel Manager-Programms.
    Darüber hinaus veranstalten CWT und die Carlson Family Foundation in Zusammenarbeit mit Thorn den „Minnesota Hackathon“, einen Entwicklungs-Wettbewerb zur Bekämpfung des Online-Kinderhandels.
  • Im September wird CWT Meetings & Events zum 10. Mal in Folge in die Liste der Top 25 Meeting & Incentive Companies (CMI 25 List) aufgenommen.
  • Im August kündigt RoomIt by CWT™ seine erste globale Kampagne zur Unterstützung der World Childhood Foundation an, die in diesem Jahr ihr 20-jähriges Bestehen feiert.
    Außerdem wird Richard (Rick) Carlson Gage zum Vorsitzenden von Carlson Inc. ernannt.
  • Im Juni veröffentlicht CWT seinen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht und wird zum dritten Mal in Folge mit dem Gold-Status von EcoVadis ausgezeichnet. Außerdem hat der aktuelle Bericht den UN Global Compact Advanced Level erreicht.
  • Im Mai unterzeichnet CWT Meetings & Events eine Vereinbarung mit der Kaplan Higher Education Academy (KHEA), einer führenden privaten Bildungseinrichtung in Singapur. Durch diese Unterstützung sollen die Beschäftigungsmöglichkeiten für Studenten in der Hotel- und MICE-Branche (Meetings, Incentives, Conferences and Events) verbessert werden.
  • Im April erhält CWT die britische Cyber-Essentials-Zertifizierung. Dieses von der britischen Regierung unterstützte Programm soll Unternehmen und ihre Daten vor einer Vielzahl von Cyberangriffen schützen.
  • Im März berichtete CWT ein starkes Wachstum für 2018. 
  • Im März erhält CWT den dritten EcoVadis Gold-Status in Folge in Anerkennung verantwortungsvoller Unternehmensführung.
  • Anpassung unserer Markenidentität und Erneuerung unseres Kundenversprechens im Februar.
  • Im Januar wird Michelle McKinney Frymire zum CFO ernannt.

2018

  • Kurt Ekert wird im November zum stellvertretenden Vorsitzenden des United States Travel and Tourism Advisory Board ernannt.
  • Im November führte CWT das KI-gestützte Analyse-Tool CWT AnswerIQ ein.
  • Im Oktober wird Derek Sharp zum Geschäftsführer von CWT Meetings & Events ernannt.
  • Im September wird Niklas Andréen zum Executive Vice President & Chief Traveler Experience Officer ernannt.
  • Ernennung von Catherine Maguire-Vielle zum Chief Human Resources Officer im März.

2017

  • Im Dezember erreicht CWT einen Meilenstein: 1 Millionen Nutzer für die mobile Reise-App, CWT To Go™ und begann mit dem Testen der Flugbuchungsmöglichkeiten.
  • Ernennung von Dave Falter zum Präsidenten von RoomIt by CWT im Dezember.
  • Im November liefert CWT eine neue Reisetechnologie-Plattform, myCWT und treibt so die Weiterentwicklung digitaler Produkte voran.
  • Im Juli startet CWT als erstes TMC sein eigenes Hotelvertriebsunternehmen RoomIt by CWT.
  • Ernennung von Brad Hall zum Finanzvorstand im Februar.

2016

  • Im September startet CWT die Wachstumsstrategie CWT 3.0 unterstützt von der Vision, das führende digitale TMC zu werden.
  • Im April wird Kurt Ekert zum neuen President und CEO von CWT ernannt.

2015

  • Im Januar wird President und CEO Doug Anderson zum Vorsitzenden Stiftungsrat der Global Business Travel Association (GBTA) Foundation ernannt – dem Bereich der GBTA, der sich Weiterbildung und Forschung widmet.

2014

  • Im November stellt CWT seinen neuen Bereich Corporate Innovation vor. Er wird eine unternehmensweite Kultur der Innovation entwickeln und weiter fördern.
  • Im Juni einigt sich Carlson mit JP MorganChase auf die Übernahme aller Anteile von CWT – ein aufregendes neues Kapitel beginnt für das Unternehmen.
  • Im April kündigt CWT Meetings & Events an, in den sich rasant entwickelnden Veranstaltungsmarkt in China einzusteigen.

2013

  • Im September erhält CWT für den CWT Travel Stress Index den GBTA Project ICARUS Europe travel supplier outstanding achievement award 2013 – intermediary.
  • Im Januar feiert CWT seine seit 10 Jahren bestehende Präsenz in China und erneuert seine Joint-Venture-Vereinbarung mit China Air Services für weitere 10 Jahre.

2012

  • Im Oktober übernimmt CWT WorldMate, ein führendes Unternehmen in mobilen Reisetechnologien. Außerdem gewinnt CWT bei den TTG Travel Awards die Auszeichnung „Best Corporate Travel Agency 2012“.
  • Im Juli erhält unsere mobile Reise-App CWT To Go TM den Award der Global Business Travel Association (GBTA) des Jahres 2012 in der Kategorie „Außergewöhnliche Apps“ – von Geschäftsreisenden gewählt.

2011

  • CWT erweitert seine Präsenz in Lateinamerika mit zwei Übernahmen: Centenial Group, CWT-Partner in Costa Rica seit 2004 (im Oktober) und Net Tour Viagens E Turismo LTDA (Net Tours) in Brasilien (im November).
  • Im Mai beginnt CWT sein mobiles Angebot und bringt CWT To Go TM, eine kostenlose mobile Reise-App, auf den Markt. Mit ihr können Reisende ihre Reisepläne von unterwegs aus direkt auf ihrem mobilen Gerät einsehen.
  • Im Februar übernimmt CWT Kaleva Travel Ltd., sein Partnerreisebüro seit 1995, mit Niederlassungen in Finnland, Estland, Lettland, Litauen und Rumänien.

2010

  • CWT gründet CWT Energy Services, eine globale Einheit zur spezialisierten Betreuung von Unternehmen der Branchen Energie, Rohstoffe und Marine. Die Division bietet diesen Kunden mit besonderen Anforderungen umfassende Reiseleistungen mit Profis, die überwiegend mehr als 20 Jahre Erfahrung im Travel Management und diesen besonderen Branchen haben.

2000 - 2009

2009

  • Im Februar erhält CWT bei der Business Travel Show in London den 2009 Business Travel Innovation Award für den CWT Policy Messenger, der die Einhaltung der Reiserichtlinie fördert. Dies ist für CWT in der Kategorie Travel Management Services die zweite Auszeichnung in Folge.

2008

  • Im Oktober unterzeichnet CWT eine globale Vereinbarung mit The CarbonNeutral Company, einem führenden Unternehmen, das zum ökologischen Fußabdruck und Umweltfragen berät. Zusammen wollen die Partner CWT-Kunden Dienstleistungen im Emissionsmanagement anbieten und das Angebot CWT Sustainable Solutions erweitern.
  • Im Juli unterzeichnen CWT und American Express Global Commercial Card eine Vereinbarung über mehrere Jahre, durch die CWT seinen Kunden und Interessenten in 21 Ländern drei Zahlungslösungen von American Express anbieten will.
  • Im April wird Douglas Anderson zum President von CWT ernannt.

2007

  • Im Juli gibt CWT bekannt, dass ab sofort auch weitere Transportmittel (Mietwagen, Chauffeurservices, Bahn) bei seinen Dienstleistungen zur Optimierung von Firmenreiseprogrammen berücksichtigt werden.
  • Im Juli erwirbt CWT die Mehrheitsbeteiligung an einem indischen Joint Venture. Die Transaktion unterstreicht das Bekenntnis von CWT, auf dem indischen Geschäftsreisemarkt präsent zu sein.

2006

  • Im August schließt CWT die Akquisition von Navigant International ab. Damit verdoppelt CWT seine Größe in Nordamerika und verstärkt seine Präsenz in Asien-Pazifik.
  • Ebenfalls im August verändert sich die Anteilseigner-Struktur von CWT: Carlson und One Equity Partners (OEP) erwerben Accors 50-Prozent-Anteil an CWT. Carlson wird mit 55 Prozent Mehrheitseigner, OEP hält die verbleibenden 45 Prozent.

2005

2004

  • Im Juli wird Hubert Joly zum President und CEO von CWT ernannt.
  • CWT übernimmt im März Maritz Corporate Travel in den USA und im Oktober Onboard in Deutschland. Damit zeigt CWT sein anhaltendes Bekenntnis, bei der Konsolidierung der Geschäftsreiseindustrie eine führende Rolle spielen zu wollen.

2003

  • CWT eröffnet sein erstes eCenter in Warschau, Polen. Diese neue Servicekonfiguration richtet sich an multinationale Unternehmen mit Reisenden in mehreren europäischen Ländern, die von einem einzigen Büro betreut werden.
  • CWT und China Air Service gründen ein Joint Venture, CWT China mit Sitz in Peking.

2001

  • CWT und Japan Travel Bureau gehen ein Joint Venture ein: JTB/CWT Business Travel Solutions.

2000

  • 2000 Hervé Gurio wird im Oktober zum President und CEO ernannt.

1999 und früher

1998

  • CWT gründet mit der CWT Solutions Group seine Beratungsdivision. Experten beraten Kunden vor allem bei der Auswahl und Anwendung neuer Technologien und beim strategischen Einkauf von Flug- und Hoteldienstleistungen.

1997

  • Carlson Travel Network in den USA und Wagonlit Travel in Europa fusionieren und bilden das Geschäftsreisenetzwerk Carlson Wagonlit Travel. Das neue Unternehmen ist der erste wirklich globale Anbieter von Reisedienstleistungen mit einem internationalen Management.

1995

  • CWT übernimmt Dodwell Travel von der Inchcape Group und gründet CWT Hong Kong.

1994

  • Carlson Companies, Inc. aus Minneapolis und die Accor-Gruppe aus Paris legen ihre Geschäftsreiseaktivitäten – Carlson Travel Network and Wagonlit Travel – unter dem Namen Carlson Wagonlit Travel zusammen.

1993

  • Wagons-Lits Travel ändert seinen Namen in Wagonlit Travel und konsolidiert sein Netzwerk, seine Produkte und Services für multinationale Unternehmen.

1992

  • Accor erwirbt die Compagnie des Wagons-Lits.
  • Ask Mr. Foster Travel ändert seinen Namen in Carlson Travel Network, um von der Professionalität, der Stärke und den Synergien von Carlson Companies zu profitieren.

1991

  • Carlson Companies erwirbt P. Lawson Travel

1980

  • Wagons-Lits Travel ist das erste Reisebüro in Europa, das Implants bzw. Reisebüros in den Räumlichkeiten von Kunden eröffnet. Das Unternehmen führt außerdem die verbreitete Nutzung von Computerreservierungssystemen ein und bietet europäischen Geschäftsreisenden globales Reporting an. Wagons-Lits Travel expandiert schnell durch bedeutende Akquisitionen in Dänemark, Spanien, Deutschland, Großbritannien und Osteuropa.

1960

  • Die Compagnie des Wagons-Lits erweitert ihre Geschäftsfelder in Richtung Tourismus und wird zu Wagons-Lits Travel, Europas größtem Reiseunternehmen.

1957

  • Ask Mr. Foster Travel geht in den Besitz von Donald Fischer und Thomas Orr über, die 157.000 USD für die Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen bezahlen, das während und nach dem Zweiten Weltkrieg schwere Zeiten durchlebte.

1928

  • Aus Fahrkartenverkaufsstellen entstehen Full-Service-Agenturen von Wagons-Lits überall in Europa.

1888

  • Das Reisebüro Ask Mr. Foster Travel wird in St. Augustine, Florida, gegründet und ist damit eines der ältesten Reisebüros in den USA. Sein ungewöhnlicher Name geht auf Ward G. Foster, einen ortsansässigen Inhaber eines Ladens direkt neben dem Bahnhof zurück: Wenn Reisende in Hotels oder Geschäften nach Ankunfts- oder Abfahrtszeiten fragten, lautete die Antwort immer: „Ask Mr. Foster“.

1872

  • Der belgische Innovator Georges Nagelmackers hat ein Ziel: Reisende zu bedienen. Indem er Züge, die Europa durchqueren, mit Schlafwagen versieht, gründet er das Unternehmen Compagnie Internationale des Wagons-Lits – die internationale Schlafwagengesellschaft. Später führt er den Orient-Express ein.