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Expertise et innovation

 

 

Obtenir automatiquement les meilleurs tarifs de billets d’avion et d’hôtels disponibles, même une fois la réservation effectuée

Réalisez des economies tout en préservant la satisfaction de vos voyageurs grace à price tracking

Découvrez de nouveaux potentiels d’économies qui profitent même aux programmes voyages matures. Grâce à une technologie innovante, notre solution de suivi des prix, Price tracking, recherche automatiquement des potentiels d’économies supplémentaires sur les réservations de vols et d’hôtels déjà effectuées. Price Tracking permet de bénéficier de prix moins élevés sur un même vol et dans un même hôtel en procédant à une nouvelle réservation. Cette solution permet à votre programme voyages d’obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI) sans perturber vos voyageurs ni affecter leurs projets de déplacements.

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Simplifier la distribution aerienne et le NDC

Le secteur s'efforce d'offrir aux voyageurs un contenu plus pertinent, un choix plus large et plus pratique. Chez CWT, nous voulons vous aider à comprendre l'avenir de la distribution aérienne - le NDC et au-delà.

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AI in business travel

Démystifier l’IA (Intelligence Artificielle) et son utilité dans les voyages

L'IA dans le voyage d’affaires

L'IA est un mot à la mode dans le secteur. Mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Et peut-elle vous être utile ? Dans notre booklet en ligne, nous démystifions l'IA et ses applications dans le secteur du voyage, en expliquant comment ces technologies sont déjà utilisées dans le secteur, et ce que vous devez savoir sur l’impact réel qu’elle pourrait avoir sur votre entreprise.

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Business travel on the fly

Decouvrez nos podcasts

"Business Travel On the Fly" est un podcast mensuel destiné aux voyageurs d'affaires, ceux d'entre nous qui passent beaucoup de temps dans les airs, loin du bureau ou de chez eux pour des voyages d'affaires. Que vous en soyez à votre premier voyage ou un voyageur chevronné, nous vous proposons de décortiquer l'avenir des voyages d'affaires avec des experts du secteur. De plus, vous obtiendrez des conseils précieux grâce aux témoignages de "grands voyageurs" du monde entier.

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CWT Podcast

Evitez la perte des billets inutilisés et remboursables

Pensez à renforcer vos pratiques de gestion des billets remboursables et inutilisés, vous serez en mesure d'économiser de l'argent lorsque vos collaborateurs reprendront le chemin des airs. Apprenez à identifier vos billets remboursables et inutilisés et à faciliter l'utilisation des crédits de vol par vos voyageurs pour leurs prochains déplacements.

Voir nos conseils

Un service proactif qui permet aux collaborateurs en déplacement de faire face aux imprévus

Remettre rapidement les voyageurs sur la bonne voie en cas de perturbations

Les retards de vols, les correspondances manquées et les annulations peuvent générer du stress chez les voyageurs, une perte de productivité ainsi qu’un séjour imprévu loin de chez eux. Lorsque parfois les choses ne se déroulent pas comme prévu, notre service CWT trip disruption service remet rapidement vos collaborateurs en déplacement sur la bonne voie. Sa technologie avancée surveille en permanence les vols de façon proactive  Chaque fois que CWT Trip Disruption détecte une perturbation, un conseiller voyages contacte le voyageur concerné et procède, dans la mesure du possible, à une nouvelle réservation du vol pour permettre au voyageur de poursuive son déplacement. Ce service contribue à développer la confiance de vos employés à l’égard de votre programme voyages.

 

CWT ne cesse d’innover pour vous

Et après ?

CWT identifie, enrichit, teste et déploie en permanence des solutions innovantes dans le but de vous simplifier la vie, d’améliorer votre programme voyages et de renforcer la satisfaction de vos collaborateurs en matière d’expérience voyage. Bien que l’intelligence artificielle (IA) et ce que l’on appelle « l’Internet des objets » restent notre première priorité, nous étudions également des idées, des concepts et des technologies qui ont trait à la prévision des retards de vols, au regroupement des moyens de transport terrestre et aux projections et prévisions de prix. De plus, nous testons la technologie des chatbots pour assister les voyageurs et nous évaluons différents moyens de personnaliser leur expérience hôtelière.

Lire le communiqué de presse: The Catalyst: How innovation prevails in times of crisis

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