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¿Qué quieren los jóvenes viajeros?

La seguridad y la sostenibilidad son prioritarias en la agenda


Los jóvenes viajeros impulsan los viajes de negocios sostenibles

Las generaciones Y y Z nacieron en el mundo digital y esperan servicios móviles. Les gusta viajar y aprecian la experiencia y el conocimiento que adquieren en ruta. Al mismo tiempo son más responsables que las generaciones anteriores. Hacer una contribución a su entorno inmediato o a la sociedad es más importante para ellos que, por ejemplo, formar una familia.

Las preocupaciones y el escepticismo crecen

El último estudio sobre millenials de Deloitte ha descubierto que las preocupaciones y el escepticismo han aumentado en ambas generaciones. Les preocupa su seguridad personal, que ven amenazada por el terror y la guerra, pero, en su opinión, el mayor desafío para la sociedad es el cambio climático. Por ello están dispuestos a gastar más dinero en productos sostenibles y también a considerar la sostenibilidad en sus inversiones.

Viajes de negocios sostenibles

Entonces, ¿cómo se relacionan las empresas con estos nuevos viajeros preocupados por el futuro del mundo? Haciendo que sus programas de viajes corporativos sean más sostenibles.

Las posibles medidas son:

  • Ofertas
    Los 'millennials' quieren propuestas sostenibles. Por lo tanto, no basta con que las empresas presten atención a la sostenibilidad por sí mismas, sino que las demás partes que intervienen en la cadena de suministro también deben unirse en la medida de lo posible. Por ello, las empresas también conceden importancia al medio ambiente, la diversidad, el comportamiento ético y las adquisiciones sostenibles de sus empresas asociadas.
  • Eventos verdes
    No importa si se trata de una gran conferencia o una pequeña reunión, muchas empresas también prestan atención a los criterios sociales y ecológicos para el catering y la selección del lugar del evento. Quienes prescinden de la vajilla desechable y eligen un lugar de fácil acceso en el transporte público ya han tomado medidas en la dirección correcta.
  • Viajes responsables
    Las empresas pueden animar a sus pasajeros a utilizar medios de transporte con menos emisiones. El uso compartido de bicicletas o coches eléctricos y las correspondientes directrices en la política de viajes también ayudan a reducir las emisiones de CO2. Algunos viajes quizá no sean necesarios. Los 'millenials' en particular se llevan muy bien con la videoconferencia. Los socios comerciales pueden usar proyecciones holográficas para dar la impresión de que están ubicados en la misma sala de reuniones.
  • Compensación de emisiones de CO2
    Los informes sobre viajes de negocios permiten a las empresas calcular sus emisiones de CO2 y compensarlas con programas de compensación adecuados. Una fórmula consiste en hacer donaciones a proyectos de protección climática que estén certificados según estándares reconocidos.

Además de la protección del medio ambiente, estas medidas pueden tener un impacto positivo en la imagen de marca y de la empresa.


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