Las generaciones Y y Z nacieron en el mundo digital y esperan servicios móviles. Les gusta viajar y aprecian la experiencia y el conocimiento que adquieren en ruta. Al mismo tiempo son más responsables que las generaciones anteriores. Hacer una contribución a su entorno inmediato o a la sociedad es más importante para ellos que, por ejemplo, formar una familia.
El último estudio sobre millenials de Deloitte ha descubierto que las preocupaciones y el escepticismo han aumentado en ambas generaciones. Les preocupa su seguridad personal, que ven amenazada por el terror y la guerra, pero, en su opinión, el mayor desafío para la sociedad es el cambio climático. Por ello están dispuestos a gastar más dinero en productos sostenibles y también a considerar la sostenibilidad en sus inversiones.
Entonces, ¿cómo se relacionan las empresas con estos nuevos viajeros preocupados por el futuro del mundo? Haciendo que sus programas de viajes corporativos sean más sostenibles.
Las posibles medidas son:
Además de la protección del medio ambiente, estas medidas pueden tener un impacto positivo en la imagen de marca y de la empresa.
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