Solide performance nel 2019 per CWT. Il volume transato è cresciuto infatti del 1,8%, raggiungendo i 24,8 miliardi di dollari, i ricavi sono aumentati del 2,2% e le nuove vendite contrattualizzate hanno raggiunto 1,8 miliardi di dollari (incluse le joint venture, esclusi i rinnovi). Inoltre, il numero di transazioni è cresciuto dell’2,2%, raggiungendo quota 63 milioni, e il tasso di retention della clientela si è attestato al 96%.
L’app myCWT ha registrato una media di oltre 800 download al giorno e sono proseguiti gli investimenti in tecnologia. In linea con la strategia CWT 3.0 e con l’obiettivo di essere la piattaforma di gestione viaggi Business-to-Business-for-Employes leader nel mondo, l'attenzione di CWT resta focalizzata sull'esperienza del cliente, sulle opportunità di elevata crescita e sulla semplificazione dei viaggi d'affari. E le performance 2019 dimostrano chiaramente l'impatto positivo dei risultati ottenuti in queste tre aree.
Buone le perfomance registrate anche dalle quattro divisioni specializzate: CWT Energy, Resources, & Marine che gestisce le trasferte di molte delle più importanti aziende al mondo nel settore oil & gas, estrattivo, marittimo e delle energie alternative; CWT Meetings & Events dedicata ai meeting e degli eventi aziendali; CWT Solutions Group che si occupa di consulenza nelle aree chiave delle strategie travel & expense strategy, data insights, supplier management e outsourcing dei servizi travel; RoomIt by CWT specializzata sulla distribuzione alberghiera.
Questo il comunicato stampa completo.
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