La sicurezza è ormai una priorità per i travel manager. Alle situazioni di crisi che occupano le pagine dei giornali, come I terremoti e gli attentati terroristici, si aggiungono infatti rischi più “quotidiani”, come i furti. Ecco perché CWT, in collaborazione con la sua divisione alberghiera RoomIt by CWT, con International SOS e IHG, ha pubblicato un ebook che fornisce utili consigli per la selezione di un alloggio a basso rischio. Senza dimenticare, però, che la principale condizione per garantire la sicurezza dei dipendenti è che siano sempre connessi con la loro azienda e rintracciabili in qualsiasi momento. Inoltre è importante che le aziende comunichino con i dipendenti in maniera corretta, fornendo ad esempio consigli proattivi prima del viaggio verso la loro destinazione, inviando tempestivamente alert in caso di pericolo o supportandoli nella prenotazione di nuovi voli o hotel.
Ma come scegliere un hotel sicuro? È utile effettuare un sopralluogo e raccogliere i feedback dei dipendenti locali, nonché leggere con attenzione le recensioni dei viaggiatori. Poiché però è difficile visitare tutti gli alberghi del proprio hotel program, ci si può avvalere di agenzie specializzate nella sicurezza, come International SOS. Proprio Matthew Bradley, Regional Security director Americas della società, sottolinea che "la posizione dell’hotel è importante. Oltre a considerare le caratteristiche della struttura, è bene valutare se si trova in un quartiere a rischio".
Riguardo all’albergo, poi, ci sono diversi fattori da considerare: la porta d'ingresso è sorvegliata 24 ore su 24? Ci sono porte d’ingresso non sorvegliate? Le serrature e le telecamere di sorveglianza sono adeguate? C’è uno staff dedicato alla sicurezza? Ci sono protocolli per aggressioni, furti e incendi? Conviene anche richiedere una camera lontano dalle aree pubbliche, E ancora, pernottare tra il terzo e il settimo piano: i piani inferiori sono meno sicuri, quelli superiori sono più a rischio in caso di incendio. E per prevenire i furti, è bene appendete il cartello "Non disturbare", o lasciare luci e TV accese.
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Per leggere altri consigli scaricate l’ebook cliccando qui: https://www.mycwt.com/travel-management/staying-overnight/safety-and-security-ebook/