Nella continua ricerca di nuovi servizi e soluzioni per supportare i clienti, CWT ha aggiunto un ulteriore tassello per la sicurezza dei viaggiatori in hotel. Lavorando a stretto contatto con i partner alberghieri, RoomIt by CWT ha infatti identificato le strutture che hanno messo in atto misure avanzate per la salute dei viaggiatori e che sono ora individuabili sui tool di prenotazione myCWT (web e mobile) e Concur Travel con l’icona Enhanced health measures e con descrizioni dettagliate.
Sono al momento più di 235.000 - ma il numero continua a salire - gli hotel nel mondo che hanno dichiarato di aver adottato regole o protocolli avanzati. Tali misure, seppur differenziate per struttura e catena, comprendono prevalentemente: la disponibilità di una linea dedicata per gli ospiti per rispondere a eventuali dubbi e domande e preparare al meglio il soggiorno; il distanziamento sociale rafforzato in tutte le aree comuni; l’effettuazione di check-in, check-out e pagamento “contactless” quando possibile; la fornitura di disinfettanti in tutte le principali aree pubbliche (front desk, ascensori, ristoranti); protocolli più stringenti per la pulizia delle stanze inclusa la disinfezione delle aree della camera e del bagno più frequentemente toccate dagli ospiti, nonché la formazione completa a tutto il personale sui temi di igiene e sicurezza.
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