Come costruire un travel program responsabile che possa soddisfare gli standard di benessere dei dipendenti, raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione e al tempo stesso ridurre l’impatto ambientale? Ce lo spiega CWT Solutions Group attraverso il suo modello ECO – acronimo per Employee wellbeing, Climate impact e Organizational performance – recentemente lanciato sul mercato. Un modello che permette alle aziende di andare oltre i tradizionali obiettivi di compliance e di contenimento dei costi per costruire un travel program molto più bilanciato. «Il nostro obiettivo – sottolinea Richard Johnson, Senior Director di CWT Solutions Group – è quello di aiutare le aziende a identificare il giusto equilibrio tra priorità diverse e spesso tra loro contrastanti, e di fornire loro una roadmap per riuscire a conseguirlo».
Oltre allo sviluppo di tool proprietari per valutare e migliorare le performance del travel program in termini di benessere dei dipendenti e di impatto ambientale, CWT Solutions Group ha lavorato con Atmosfair, organizzazione no-profit indipendente specializzata in sostenibilità e business travel, su una metodologia estremamente accurata per il calcolo delle emissioni di CO2.
Il modello ECO prevede un percorso che si compone di cinque step: il primo è rappresentato dalla definizione di target e obiettivi in linea con i programmi dell’azienda in tema di CSR, seguita poi dalla valutazione dell’attuale travel program per creare una base di partenza e il piano strategico da implementare. In questa fase, in particolare, viene calcolato l’attuale impatto in termini di emissioni di carbonio, mappata la riduzione annua desiderata, riallineata la travel policy. Il terzo step incorpora poi nel modello anche i fornitori, inserendo concetti di sostenibilità, CSR e traveler experience nelle Request for Proposal (RFP), oltre a quelli di copertura del servizio e a considerazioni di carattere finanziario. Il passo successivo è legato all’approfondimento dei dati, prevedendo un reporting trimestrale avanzato, comprensivo di benchmark verso aziende omogenee e un preciso tracking dei progressi riguardo a risparmi, emissioni e benessere dei dipendenti. Infine, last but not least, l’implementazione dei cambiamenti definiti anche attraverso la revisione dei processi di comunicazione, formazione, dei tool e delle tecnologie aziendali, nonché la selezione delle opportunità per compensare le emissioni di anidride carbonica.
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